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2021年第2季度 市政府门户网站群众来信办理情况


一、总体办理情况

  2021年第2季度市政府门户网站共收到群众来信1786封,回复1732封,回复率96.98%。其中,市政府办公室办理833封,市委市政府督查局办理953封。

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市政府办公室

833封

804封

96.52%

2

市委市政府督查局

953封

928封

97.38%

3

总计

1786封

1732封

96.98%


二、来信反映问题

  从信件反映问题看,主要包括: 城乡建设、教育文体、交通运输、纪检监察、政法、环境保护等几个方面。其中:涉及城乡建设问题472封,教育文体问题201封,交通运输问题105封,纪检监察问题105封,政法问题100封,环境保护问题95封。

序号

分类

收到

回复

回复率

1

城乡建设

472

467

98.94%

2

其他

369

346

93.77%

3

教育文体

201

194

96.52%

4

纪检监察

105

103

98.1%

5

交通运输

105

104

99.05%

6

政法

100

99

99%

7

环境保护

95

95

100%

8

农村农业

77

76

98.7%

9

劳动和社会保障

75

62

82.67%

10

卫生计生

42

42

100%

11

民政

31

31

100%

12

组织人事

30

29

96.67%

13

国土资源

30

30

100%

14

经济管理

29

29

100%

15

党务政务

12

12

100%

16

商贸旅游

10

10

100%

17

科技与信息产业

3

3

100%

总计:

1786封

1732封

96.98%


三、来信办理情况

  从信件办理情况看,大多数单位能够按照要求按时签收、办理信件,收到了较好效果。信件办理比较好的县(区)和单位有:华龙区政府、濮阳县政府、清丰县政府、市公安局、市教育局、市城市管理局。


县(区)办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

华龙区政府

219封

219

100%

2

濮阳县政府

209封

204

97.61%

3

清丰县政府

100封

100

100%

4

开发区管委会

92封

90

97.83%

5

范县政府

92封

89

96.74%

6

南乐县政府

45封

45

100%

7

市城乡一体化示范区

44封

36

81.82%

8

台前县政府

32封

32

100%

9

工业园区管委会

10封

10

100%


市直单位办理情况:

序号

单 位

收到

回复

回复率

1

市公安局

159封

159封

100%

2

市教育局

98封

98封

100%

3

市城市管理局

96封

96封

100%

4

市房地产事务中心

49封

44封

89.8%

5

市市场监督管理局

30封

30封

100%

6

市住房和城乡建设局

37封

28封

75.68%

7

市卫生健康委员会

24封

21封

87.5%

8

市人力资源和社会保障局

38封

20封

52.63%

9

市交通运输局

19封

19封

100%

10

濮阳供电公司

15封

15封

100%

11

市自然资源和规划局

13封

13封

100%

12

市文化广电旅游体育局

20封

11封

55%

13

市住房公积金管理中心

9封

9封

100%

14

市生态环境局

8封

8封

100%

15

市财政局

6封

6封

100%

16

市商务局

6封

6封

100%

17

市税务局

6封

6封

100%

18

市农业农村局

5封

5封

100%

19

市医疗保障局

5封

5封

100%

20

市司法局

4封

4封

100%

21

市油田教育中心

24封

4封

16.67%

22

市邮政管理局

3封

3封

100%

23

市民政局

2封

2封

100%

24

市水利局

2封

2封

100%

25

市退役军人事务管理局

2封

2封

100%

26

市发展和改革委员会

1封

1封

100%

27

市金融工作局

1封

1封

100%

28

市统计局

1封

1封

100%

29

市消防救援支队

1封

1封

100%

30

市行政服务中心

1封

1封

100%


  下一步,我们将按照市长信箱工作制度的有关要求,加大催办力度,规范办理流程,进一步提升群众来信办理水平。



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